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服务承诺
Overview
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公司在“以顾客为中心”的服务理念指导下,提出“贴心”服务(service just in time)的服务承诺,制定了“高效、便利、真诚”的服务观。
1) 公司建立了完善的售前、售中、售后服务系统。
2) 采取措施确保服务过程受控及持续改进。
3) 通过多种形式和渠道与顾客建立并保持良好沟。
三利五大保证
1) 信誉保证 严守信用、过去的三利电气凭信用得以发展,今天和将来的三利电气仍将以信用为企业的立身之本。
2) 产品保证 本公司专业的制造设备及工艺流程,从选材到成品均为一贯作业,并透过严密的品质管理,使产品臻于完美。
3) 技术保证 三利电气的专业技术人员均具备多年丰富的实践经验,每一道工序我们都秉持严谨负责的态度。
4) 服务保证 本公司为每个客户所提供的产品,均必须立单保证,因为我们深信完善的售后服务才是企业的生存之道。
5) 价格保证 三利电气以诚信来对待每一个客户,童叟无欺,合理的价格,优良的品质,是我们一贯坚持的原则。
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